ホームよくある質問航空券について(予約に関するご質問)

よくある質問−正規割引航空券について

お問い合わせの多い内容をご紹介しています。
下記内容以外のご質問、お問い合わせ等は、最寄のインフォデスクをご利用ください。

よくある質問トップページへ

予約に関するご質問

航空券を申し込みたいのですが、なにか登録が必要ですか。
特にご登録頂く必要はございません。ご予約の際はオンライン予約、又はインフォデスクへお気軽にお問い合わせ・お申し込み下さい。
 
航空券の申込はいつからできますか。
航空券の料金が表示されているものは即ご予約が可能です。掲載されていない方面や期間などありましたら、お気軽にお問い合わせください。
 
予約の成立時期時を教えてください。
お申し込み後、こちらからお席が取れ、ご料金のご案内をし、お客様にご了承を頂いた段階で、ご予約成立となります。
 
希望する日のコースが満席の場合、キャンセル(空席)待ちはできますか
航空券の運賃種別により異なります。詳しくはお問い合わせください。
パスポートを申請中の場合、どうすればよいですか。
ご出発日までにご取得が間に合えば、ご旅行のお申し込みは可能です。パスポートに申請されましたお名前にてご予約願います。実際のパスポート名と弊社にて手配させて頂きますお名前が一文字でも異なっておりますと別人記録となりご出発できません。お名前の表記に関して、不明な点がございましたら、旅券事務所にてご確認下さいますようお願いいたします。
飛行機の座席指定について。
ご予約時に、窓側・通路側や前方・後方などご希望のお席を承ります。混雑時や機材変更などによりご希望のお席がご利用頂けない場合がございます。また、非常口前、スクリーン前などの一部の座席は事前にご希望をいただけません。予めご了承ください。
空港へは何時間前までにいけばよいですか。
基本的にはご出発の2時間前までにご集合下さい。ゴールデンウィークや年末年始など、空港での混雑が予想される場合には、それ以前のご集合をお願いする場合がございます。
旅行代金のお支払い決済手段はどのような方法がありますか。
クレジットカードでのお支払のみとなります。
  
代金の引き落とし時期について教えてください。
航空券の運賃種別により異なりますが、発券(購入)期限にクレジットカード決済をいたします。お客様の口座からのお引落しはクレジットカード会社の締め日に準じる形となりますので、予めご了承下さい。