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よくある質問−正規割引航空券について

お問い合わせの多い内容をご紹介しています。
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変更・取消に関するご質問

変更や取消し料はいつからかかりますか。
航空券の種類や時期によって異なります。航空券の規定は各ページの変更・取消し料をご覧頂くか、ご予約時に担当者にご確認ください。
 
予約をした人数を追加(取消し)したいのですが、どうすれば良いですか。
弊社インフォデスクまでご連絡下さい。但し、取消しの場合は、時期により取消し手数料を申し受けます。
 
航空券を受け取った後に変更や取消しをしたい場合どうすればよいですか。
至急、弊社担当までご連絡の上、航空券を弊社までご返送ください。航空券到着確認後、規定の取消し手数料を差し引いた金額をご返金いたします。
 
払戻しの際の返金方法について。
クレジットカード会社によりご返金いたします。
 
払戻しされるまでどのくらいの日がかかりますか。
クレジットカード会社の締め日の都合によりますので、当社では詳細はわかりかねます。約1ヶ月程かかる場合もございます。