予約手引（ご予約からご出発まで）

お申込み・お問い合わせ

ご希望の商品をホームページの中からお選びください。

パッケージツアーは各コースの空席照会、及びご予約が24時間オンラインでご利用いただけます。詳細はオンライン予約の手引きをご覧下さい。また、お申し込みはお電話、Ｅメールでも受け付けております。お問い合わせ先はお問合わせ一覧をご覧ください。

航空券・ホテル・オプショナルツアーやチケット等のお問い合わせ・ご予約はお電話、Ｅメールで受け付けております。お申し込み・お問い合わせ先はお問合わせ一覧をご覧ください。

内容確認メール

パッケージツアーのオンライン予約をご利用された場合、ご予約いただいた内容確認（ご予約番号・ご予約のコース内容・ツアー代金・お席の状況）のメールが､ご入力されたアドレスに必ず届きます。万が一内容確認メールが届かない場合はアドレスを間違って入力された可能性がありますので、お手数ですが、各インフォデスクまでご予約いただいた内容(お名前・方面・出発日・ご予約のホテルなど)と合わせてお問い合わせください。
※お使いのメールサービスによっては、設定により迷惑メールフォルダ等に届く場合がありますので 必ずそちらもご確認ください。

ご回答

担当者よりお問い合わせ・ご予約内容に対するお返事をお送りさせていただきます。
※原則として72時間以内（金曜15時以降〜日曜日、及び祭日のお問い合わせは翌営業日のご回答となります。）
基本的にご連絡方法はメールを利用しますが、ご出発日が近い、残席が少ないといったケースはお電話にて回答させていただく場合もございますので、予めご了承ください。尚、お電話での回答を希望されない場合は、その旨ご記入ください。

ご予約

パッケージツアーの場合（主催旅行）
１	内容確認Ｅメールのお届け(オンライン予約の場合)
↓
２	予約確認書・請求書・旅行申込書・旅行条件書のご連絡(又は郵送)
↓
３	お申し込み手続き・書類などのご返却
※契約の成立は、主催旅行ご旅行条件書「【3】旅行の申込みと旅行契約の成立時期」をご参照ください。 ※上記は航空券・ホテル等が全てご用意できた場合の流れになります。キャンセル待ちなどの状況によっては順序が異なる場合がございます。

航空券・海外ホテル・チケット等の場合（手配旅行）
１	内容確認Ｅメールのお届け(オンライン予約の場合)
↓
２	予約確認書・請求書・旅行申込書・旅行条件書のご連絡(又は郵送)
↓
３	お申し込み手続き・書類などのご返却
※Ｅメールで、ご予約内容の確認とお支払方法（銀行振込のお振込先、カード決済、コンビニ支払い等のご案内）を、お送りいたします。手配が完了した旨のメールをもって、弊社が普通手配旅行契約を承諾したものとします。また、契約の成立は通信契約により、お申込金またはクレジットカード番号のご連絡をいただいた時となります。

代金お支払い

代金のお支払いは銀行振込み、クレジットカード、コンビニ支払いの中からお選びください。
詳細はお支払方法をご覧ください。

ご出発が一ヶ月以上先のお申し込みは、先にお申し込み金として1名様あたり20,000〜50,000円（旅行代金により異なる）をご入金いただき、残金はご出発の3週間前までにご入金いただきます。ご出発まで１ヶ月未満のお申し込みは、基本的に全額一括入金となります。

※取消し料は、旅行開始日によりご出発の40日前または1ヶ月前からの適用となります。
詳細はお支払方法をご覧ください。

最終日程表のお渡し・発送

ご入金確認後､ご出発の10〜７日前頃、パッケージツアーの場合は、最終日程表（日程確定書面）、航空券引換証をお送りいたします。航空券・ホテル手配などの場合は、予約が完了しましたらご案内をＥメール等でお送りし発送日をお知らせいたします。

送付された書類がパスポートに記載されたお名前と同じであること、ご予約された内容の日程表であること等、届いた最終日程表の内容をご確認ください。
※書面に記載されているお名前の部分は、イニシャルのみとなる場合もございます。

ご出発

出発当日まで、最終日程表・航空券引換証を大切に保管してください。また、パスポートの有効期限を再度ご確認ください。

〔海外旅行損害保険ご加入のおすすめ〕
万一の場合に備え、旅行傷害保険に入られることをお勧めします。
旅のリンク集ページからご加入いただけます。